株式会社コミュニティオ（本社：東京都中央区、代表取締役：嶋田健作　以下「コミュニティオ」）は、株式会社ファーマインド（本社：東京都千代田区、代表取締役社長兼COO：小林格　以下「ファーマインド」）において、社内情報配信の効率化を目的としてNewCommunicator(以下、ニューコミュニケーター)が導入されたことをお知らせいたします。

株式会社ファーマインドは「生産者と消費者をつなぐ」を企業理念に、全国規模でコールドチェーンを展開する青果の総合流通企業です。バナナやアボカド、りんごなど、数多くの新鮮でおいしい国内外の青果物を日本の食卓へお届けしています。

導入の背景

ファーマインドのシステムサポート部では、全従業員向けにPCやスマートフォンのセットアップ支援、ヘルプデスク対応、さらには社内システムの企画・導入を担っています。また、従業員のITリテラシー向上に狙いを定め、定期的なメールマガジンの配信も実施してきました。しかし、社内情報の伝達おいて、確実に全従業員に情報が浸透しないなど、様々な課題がありました。

そこで、全従業員が日々の業務で主に利用するMicrosoft Teamsを活用し、より直感的かつ確実に情報を届ける方法としてニューコミュニケーターの導入検討を開始しました。アプリ名を『しすさぽ』として従業員に馴染んでもらえるようにカスタマイズし、アイコンには、「紙飛行機」モチーフにしたデザインを採用し、配信内容に合わせたブランディングを施しています。導入後は、現場スタッフを含めた従業員の利用率が高いTeams上で、個人チャットにプッシュ通知付きで配信することが可能となり、これまでの課題の解消が進んでいます。

ご担当者様のコメント

「従来はメールで配信していた情報が、Teams上の個人チャットで届けられるようになり、確実に従業員に伝わる実感があります。チャット形式で情報が届くために視認性が高く、特に若手社員や現場のスタッフからの反応も良好です。アイキャッチ画像を配置して、視覚に訴える伝え方は現代のメッセージ伝達手法に合致していると感じています。将来的には、他部署からの記事配信にもニューコミュニケーターの活用の幅を広げていき、社内情報配信の質を高めていきたいと考えています。」（株式会社ファーマインド システムサポート部　山田様、塩崎様）

コミュニティオでは、ファーマインド様の運用ニーズにお応えすべく、今後とも継続しての機能強化やサポート体制の充実を図り、企業の情報発信力向上に貢献してまいります。

■Microsoft Teams全社一斉配信アプリ　ニューコミュニケーター

【サービスURL】 https://newcommunicator.jp/

※Microsoft、Microsoft Teamsは、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

※掲載されている社名又は製品名は、各社の商標又は登録商標です。